Waarom u altijd advies moet geven & Informeer uw klanten

De wereld van wimperextensions zit vol nieuwe en innovatieve producten, trends en nazorg. De opleiding van een wimperstyliste eindigt nooit, en dat is maar goed ook. Zoals ze zeggen: elke dag leer je iets nieuws. Zoals je weet, besteden wimperstylistes veel tijd aan het leren en specialiseren in de kunst van wimperextensions, maar die kennis moet ook met de klant worden gedeeld, vooral als het gaat om wimperverzorging. Of het nu gaat om de voorbereiding op een afspraak of de nazorg van de nieuwe wimpers, het informeren van klanten is een belangrijk onderdeel van het proces om volle, weelderige wimpers te krijgen. Laten we eens kijken naar een aantal belangrijke aspecten van het informeren van je klanten en wat de belangrijkste tips zijn om ze mee te geven.

Voor de behandeling

Of uw klant nu een nieuwe klant is die nog nooit wimperextensions heeft gehad, of een terugkerende klant voor een bijvulling of een nieuwe set wimpers, bij het maken van een afspraak moet u hen informeren over de voorbereiding op de wimpers. Dit houdt in dat ze met schone en voorbereide wimpers naar de afspraak komen. Uiteraard voert u een grondige reiniging uit. Voorbehandeling Ze verzorgen hun wimpers routinematig om oliën en onzuiverheden te verwijderen, zodat hun wimpers klaar zijn voor hechting. Maar er is niets erger dan een klant die met vuile wimpers naar de salon komt.

Deze sectie is uiteraard niet bedoeld om klanten te beschamen, maar eerder om het belang van schone wimpers te benadrukken. Een goede hechting tussen de natuurlijke wimper en de wimpers is essentieel. Wimperlijm Dit gebeurt alleen als de natuurlijke wimpers volledig schoon zijn. Om tijd te besparen en de best mogelijke behandeling te kunnen uitvoeren, dient uw cliënt met een fris en schoon gezicht te arriveren. Dit betekent geen make-up, oogschaduw, glitter, foundation, enz. Overtollige producten of oliën rond de ogen en op de wimpers betekenen dat u tijdens de voorbehandeling een zeer grondige reiniging moet uitvoeren, waardoor er minder tijd overblijft voor het daadwerkelijke aanbrengen van de wimperextensions. Wanneer een cliënt een afspraak maakt of een consult heeft, adviseer haar dan om met schone wimpers, zonder make-up, foundation of overtollige zonnebrandcrème of moisturizer naar de afspraak te komen.

Allergieën

Klanten moeten volledig op de hoogte zijn van de bijwerkingen van wimperextensions. Hoewel allergische reacties zeldzaam zijn, kunnen ze wel degelijk voorkomen. Leg altijd uit dat allergische reacties op wimperextensions, met name op de gebruikte wimperlijm, zich geleidelijk opbouwen. Zelfs als een klant een veilige allergietest voor wimpers heeft ondergaan of meerdere sets wimperextensions over een langere periode heeft gehad, kan er op elk moment na blootstelling aan de lijm een ​​allergische reactie optreden. Dit betekent dat hoe meer het lichaam van de klant wordt blootgesteld aan wimperlijm en de daarin aanwezige chemicaliën, hoe groter de kans is dat het lichaam na verloop van tijd een reactie ontwikkelt op deze dampen en ze plotseling als irriterend beschouwt. Hoewel dit zeldzaam is, is het belangrijk om bij elke nieuwe klant of terugkerende klant die lange tijd geen wimperextensions heeft gehad, een allergietest uit te voeren. U kunt meer lezen over allergietesten. hier of een diepgaande analyse van allergische reacties op wimperextensions hier.

Mythen

Sommige klanten denken misschien dat elke natuurlijke wimper geschikt is voor elke wimperset of dat alle wimperverlengingsstijlen mooi staan. Dit is natuurlijk een fabeltje. Iedere klant heeft een andere oogvorm en daarom staat niet elke wimperstijl hem of haar goed. Het is belangrijk om de oogvorm van de klant tijdens het consult te beoordelen en op basis daarvan te adviseren wat het beste bij de oogvorm past, zelfs als de gewenste stijl niet geschikt is voor de oogvorm. Lees alles over geschikte wimperverlengingsstijlen voor verschillende oogvormen. hier.

Aan de andere kant zijn er klanten met zeer dunne of broze natuurlijke wimpers die bepaalde soorten wimperextensions niet aankunnen. In dat geval is het belangrijk om de klant te adviseren over het volume of het type wimperextensions dat gebruikt wordt. Voor klanten met broze wimpers bieden de innovatieve Ellipse platte wimpers Flat Lashes zijn een uitkomst gebleken. Ze wegen slechts de helft van een klassieke wimperextension en zijn daarom een ​​vaste waarde geworden voor klanten die dol zijn op extensions, maar het gewicht van klassieke of volumineuze wimpers niet aankunnen. Bekijk ze eens. dit Blogpost die dieper ingaat op platte wimpers. Voor klanten met dunne wimpers is volume wimperextensions een perfecte optie. Hoewel ze misschien op zoek zijn naar een meer klassieke look, hebben ze mogelijk niet genoeg natuurlijke wimpers voor deze procedure. Het perfecte alternatief is om eventuele gaten op te vullen met de volume wimpertechniek, die, mits correct uitgevoerd met 2-5D volume fans, toch een klassieke look kan geven. Voor een snellere behandeling, Voorgefabriceerde volumeventilatoren zijn een fantastische keuze.

Een andere mythe die klanten vaak niet serieus nemen, is het uitvallen van wimpers. Soms ontvang je telefoontjes of e-mails met klachten over wimperuitval, maar dit is een natuurlijk proces waar alle wimpers doorheen gaan. Naarmate de natuurlijke wimper groeit en uitvalt, neemt deze onvermijdelijk de extensions mee. De klant denkt dan misschien dat de extensions uitvallen door de applicatie. Integendeel, wimperuitval is in bepaalde periodes van het jaar duidelijker merkbaar, vooral in de herfst en winter. Klanten moeten zich ervan bewust zijn dat wimperextensions semi-permanent zijn en dat de lengte ervan afhangt van de natuurlijke groeicyclus van hun wimpers. Je kunt meer lezen over het uitvallen van wimperextensions. hier.

Opvullingen

Over wimperuitval gesproken: voor klanten die weten dat ze terug moeten komen voor een opvulbehandeling om hun wimperextensions te onderhouden, is het belangrijk om te weten wanneer een opvulbehandeling nodig is. In de wimperbranche is het algemeen bekend dat na een bepaalde hoeveelheid wimperuitval een volledige set wimperextensions nodig kan zijn. Als een klant meer dan 4-5 weken na de laatste opvulbehandeling geen afspraak heeft gemaakt en er nog maar heel weinig wimperextensions over zijn, dan is een volledige nieuwe set extensions nodig.

Een eerlijk gesprek voeren met je klant, of het nu een nieuwe of een vaste klant is, is erg belangrijk. Hoewel het misschien ongemakkelijk is om je klant te vertellen dat ze moet betalen voor een nieuwe set wimpers in plaats van een bijvulsessie, is het simpelweg niet mogelijk om de wimpers binnen de tijd van een bijvulsessie weer in de gewenste staat te brengen als de extensions minder dan 40% van de natuurlijke wimpers bedekken. Hier vind je een uitgebreide uitleg. blogbericht Een gedetailleerde specificatie van een volledige set of een aanvulling voor terugkerende klanten.

Nazorg & Verwijdering

Aan het einde van elke afspraak kunt u uw detailverkoop stimuleren door uw klanten een aanbieding te doen. Clean Lashes DUO die gepaard gaat met een Wimpershampoo En ReinigingsborstelOm hun wimpers schoon en gezond te houden en te beschermen tegen oliën, make-up en bacteriën, zouden ze hun wimpers dagelijks moeten wassen door dit in hun dagelijkse routine op te nemen. Je kunt ook een lijst met aanbevelingen afdrukken. Nazorgfolder over hoe ze hun wimperextensions tussen de behandelingen door moeten verzorgen. Nazorg is belangrijk, omdat het de basis vormt voor je werk in de weken na de behandeling. De gezondheid, volheid en reinheid van de wimpers van de klant wanneer ze terugkomen voor een bijvulling, zullen je werk op de lange termijn een stuk gemakkelijker maken.

Als een klant na een paar weken geen wimperextensions meer wil, moet u haar adviseren over hoe ze de extensions veilig kan verwijderen. De enige veilige manier is door terug te komen naar uw salon, waar u de juiste producten hebt om uitgeharde wimperlijm en extensions te verwijderen. Gel of Room Wimperremovers zijn speciaal ontwikkeld om lijmverbindingen veilig te verwijderen en dienen door professionals te worden gebruikt. Wimperlijm is een harde lijm zodra deze is uitgehard. Als klanten besluiten om zelf hun wimpers thuis te verwijderen, kan dit leiden tot gevaarlijke situaties. Het is niet alleen gevaarlijk, maar het kan ook leiden tot het uittrekken of beschadigen van de eigen wimpers, met een pijnlijke verwijdering tot gevolg. Bekijk de gevaren van het zelf verwijderen van wimpers. hier.

We hopen dat u nu meer inzicht hebt in waarom het belangrijk is om uw klanten te informeren over deze zeer gedetailleerde onderwerpen. Dit zijn gesprekken die u met uw klanten kunt voeren tijdens het consult of tijdens de behandeling zelf. Het is van cruciaal belang om klanten te adviseren over de beste en veiligste methoden, aangezien u de getrainde professional bent met hoogwaardige producten die zijn ontworpen voor een veilige toepassing en verwijdering. Klanten hebben meer vertrouwen in eerlijke en deskundige wimperstylisten die hen de meest actuele informatie geven, dus zorg ervoor dat u altijd op de hoogte bent van nieuwe trends, producten en adviezen.